こんにちは!予材管理クラウドサポートスタッフの眞保です。
最近、毎朝1行ほどの日記を書いています。
「体が軽い」、「天気がいい」、「すっきり起きれた」「今日は買い物する」目覚めの具合やその時の気分を簡単に書いています。
大したことは書いていませんが、日記を書くことで、目覚めが良かった日はなぜ良かったのかということを考えるようになりました。
そして、1つ分かったことは「シャワーだけでなく、湯銭につかる」と次の日朝、身体の調子がいいことが分かりました。
それが分かってからは、疲れていたり、面倒くさがってシャワーですましたくなっても、なるべくお湯をためて、ゆっくりと湯銭につかるようにしています。
なぜか調子がいい、その原因が日記を書くことによって、把握することができました。
営業の調子がいい原因は何か?
先日、予材管理ダイレクト支援をしていて、ある営業担当者の見込みが最近、増えている!と感じました。
その担当者に、
「どうして最近調子がいいのですか?受注するコツとかあるのですか?」と聞くと
「うーん、、、、運がよかった、たまたまです。」という答えが返ってきました。
「運が良かった」「たまたま」 本当にそれだけなのでしょうか。
その営業担当者は、ほかの営業と比べると、今年に入って圧倒的に受注することができています。
私は、なぜ、その営業担当者の調子がいいのかとても気になり、予材管理クラウドを見てみました。
この営業担当者の調子のいい理由は何か、、、そして、見つけました。
いつ・誰に・何をするか~営業活動のプランが明確~
明らかにほかの営業担当者と違うもの、それは予材管理シートです。
次回の活動予定日が常に更新されており、アクションプランが明確で、いつ、だれに、何をするのかがしっかりと記入されていたのです。
次に、KPIカウントシートです。
誰に会うのか、行動の予定をたて、それを実行することができていました。他の営業担当者よりも、圧倒的にコツコツとお客様と接触することをしていたのです。
調子が良かった1つの要因として「コツコツと顧客と接触していたから」ということが分かりました。
決して、「運やタイミングが良かった」だけではなかったのです。
「定期的に会うべき顧客に会う」
お客様に呼ばれたから会うのではなく、こちら側から計画して、そこに会いに行く。
あたり前のことですが、やればやるだけ結果が出るのだな、とその営業担当者の予材管理クラウドをみて感じました。
このようにやるべきことをコツコツとやれば、結果は必ずついてくるのですね。
そして、今回、クラウドに営業活動を記録して、実績を残していたからこそ、「なにが良かったのか」を分析することができました。
もし、この営業担当者が、KPIカウントシートに入力することもなく、普段、何となく営業活動をしていたら、何が原因なのかわからないままでした。
自分の実績を残すことで、自分がやってきた証が残り、それを見て「自分はこれだけやったんだ」という自信にも繋がりますよね。
予材管理クラウドでは、営業活動を客観的に見て、すぐに把握することができます。
営業パーソンは、自分の行動実績のバロメーターとして、上司の方は、部下の活動を把握するバロメータ―として、予材管理を使ってみてはいかがでしょうか。